Правила доставки товара

 

Услуга по доставке металлопроката является наиболее востребованной среди наших клиентов. Кроме того, Вы можете заказать доставку своего заказа с оплатой на объекте. Для этого ознакомьтесь с условиями оказания нашей организацией этой услуги:

  1. При заказе услуги по доставке товара клиент должен обеспечить выполнение следующих условий:
  • Беспрепятственный проезд автомобиля до места разгрузки;
  • Осуществить разгрузку товара в течение одного часа;
  • Разгрузка осуществляется клиентом самостоятельно;
  • Обеспечить выезд транспорта после выгрузки с охраняемых и режимных объектов;
  1. Стоимость доставки автотранспортом зависит от объема и сложности заказа (количество наименований проката), срочности заказа, удаленности и сложности проезда к месту выгрузки, длительности и способу разгрузки и согласовывается с менеджером по телефону после обработки им заявки.
  1. Клиент не может использовать в личных целях автотранспорт, осуществивший доставку товара;
  1. Место и время доставки необходимо предварительно согласовать с менеджерами компании. Время доставки назначается в следующих временных интервалах:
  • с 09-00 до 13-00
  • с 13-00 до 17-00
  • с 17-00 до 21-00;
  1. Доставка товара осуществляется одновременно нескольким покупателям, имеющим адреса получения в одном транспортном направлении;
  1. Услуга по выгрузке товара нашей компанией не оказывается;
  1. Возможна доставка в нерабочее время, а также в выходные дни. Стоимость такой услуги более высокая и рассчитывается отдельно от уже объявленной ранее стоимости.
  1. Мы оказываем услугу по доставке товара с оплатой на месте его получения. При заказе такой услуги покупатель должен соблюдать следующий порядок получения товара:
  • Первоначально клиент принимает товар, находящийся в кузове автомобиля;
  • Далее клиент оплачивает товар в полном объеме представителю нашей организации;
  • Затем происходит обмен всеми необходимыми документами (водитель или экспедитор получает все необходимые подписи о приемке товара покупателем и передает ему полный комплект отгрузочных документов);
  • Далее клиент самостоятельно производит выгрузку товара в течение одного часа, если иное не оговорено с менеджером компании. Услуга по разгрузке товара нашей организацией не оказывается;
  • Особо обращаем Ваше внимание на то, что выгружается только полностью оплаченный товар.
  • В случае отказа соблюдать вышеперечисленные условия наша компания вправе отказать покупателю в услуге по доставке металлопроката с оплатой на месте получения;

Наиболее часто задаваемые вопросы:

Наши контакты и реквизиты:

Обратная связь: